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企业内训课程-《打造组织金字塔-精准增员》
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打造组织金字塔-精准增员特训营之“新人留存”

 

课程背景:

众所周知,增员,是保险公司的重中之重。但是,如果增来的人留不住,我们为此付出的增员时间、增员精力和增员成本岂不是白白浪费?近些年来,有很多公司的很多团队陷入了一个恶性循环,高增高脱。这样的结果严重打击了增员者的信心,使后续增员乏力,同时也使团队未来的生存和发展陷入了迷茫。究竟怎么做才能突破这个死循环呢?究竟如何才能留住新人呢?

《打造组织金字塔》课程创造性的提出了“新人五留”模型收入留人、环境留人、情感留人、事业留人、成长留人。每一模块均提供了一套实用实效的工具、流程及方法,专门针对主管们平时工作的盲点和弱点,针对性的解决问题。最后帮助团队主管梳理出一套成形的“新人留存行事历”,以供落地使用。

 

课程收益:

● 学会用专业的工具和流程辅导新人实现“收入留人”;

● 学会通过塑造团队文化实现“环境留人”;

● 学会通过分析性格特征用恰当的方式实现“情感留人”;

● 学会通过激发新人增员欲望实现“事业留人”;

● 学会制定“新人留存行事历”。

 

课程模型:新人五留模型


 企业内训课程展示-《企业全员商务礼仪提升训练》

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:营销主管、营销经理、营销总监

课程方式:讲师讲授+案例分析+小组讨论+情景互动+实操演练

 

课程大纲

序:新人留存概论

一、新人留存的四大目标

1. 业绩转正

2. 技能转正

3. 心态转正

4. 习惯转正

二、新人留存的五大途径

1. 收入留人

2. 环境留人

3. 情感留人

4. 事业留人

5. 成长留人

 

第一讲:收入留人

一、K-知识及S-技能:顾问式营销七大流程梳理

1. 主顾开拓

1)计划100

2)客户分级

3)客户分类

4)拓客渠道

2. 寒暄开门

1)通用话题

2)赞美角度

3. 挖掘痛点

1)重疾理念

2)教育理念

3)养老理念

4. 塑造价值

1)额度

2)特征

3)利益

4)证据

5. 异议处理

6. 顺势促成

7. 转介绍

工具1:《保险营销员应知应会检核表》

二、态度

1. 团队信条12要

1)守时、伦理、诚信、重责

2)专注、增员、晋升、纪律

3)自省、同理、合作、感恩

2. 学员研讨及发表

三、习惯

1. 保险营销员的工作习惯

1)每天

2)每周

3)每月

2. 保险营销员的工作标准

3. 活动量管理三大关键

1)工具

2)要求

a每天

b每周

c每月

3)奖惩

a业务员层面

b主管层面

工具2:《保险营销员本周/月工作总结暨下周/月工作计划表》

 

第二讲:环境留人

一、环境四层次

1. 团队文化

2. 管理系统

3. 主管素养

4. 职场环境

二、团队文化

1. 团队愿景

2. 团队使命

3. 团队价值观

4. 团队目标

5. 团队行为

三、主管素养

1. 业务主管的工作习惯

2. 业务主管的工作标准

四、职场环境

学员呈现及点评

工具3:团队文化之《认识你自己》

 

第三讲:情感留人

一、DISC性格概述

1. 力量型

2. 活泼型

3. 和平型

4. 完美型

二、DISC识人术

1. 关注焦点

2. 行事风格

3. 职业选择

4. 奋斗目标

5. 优势能力

6. 负面印象

7. 破冰策略

8. 管理策略

三、四种性格的下属情感留人策略

学员演练及呈现点评

 

第四讲:事业留人

激发增员动机——教练式面谈

一、教练式面谈六大流程

1. 寒暄开门

2. 厘清问题

3. 聚焦目标

4. 塑造价值

5. 行动计划

6. 总结祝福

二、主管九大面谈时机

三、面谈准备

1. 基本情况

2. 主要问题

3. 面谈目标

学员演练及呈现点评

工具4:《保险营销员组织发展计划表》

 

第五讲:成长留人

一、外职业生涯

1. 总监

2. 经理

3. 主任

4. 绩优

5. 转正

二、内职业生涯

1. 能力提升

2. 素质提升

3. 眼界提升

4. 成就感提升

5. 幸福感提升

团队共创:三个月决定未来——新人留存行事历

学员呈现及点评






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